Exportar y borrar

La mayoría de las apps son trampas

Se registran en la mayoría de las apps de salud para consumidores y sus datos entran pero nunca salen. No hay exportación, o la exportación es un volcado inútil en PDF, o está enterrada detrás de un ticket de soporte. Cuando la app la compran, la cierran o cambian a algo para lo que ustedes no se registraron, los años de datos quedan varados. Un espacio de cuidados es un compromiso de varios años — la única respuesta aceptable es "sus datos son suyos, listos para irse con ustedes."

Exportación completa, un clic. Borrado completo, un clic.

Desde la configuración del espacio, "Descargar archivo del espacio" genera un ZIP que contiene: un volcado JSON de cada entidad (miembros, citas, medicamentos, resultados de laboratorio, notas, resúmenes, etc. — el esquema completo), un resumen legible en Markdown del espacio que pueden imprimir, y los documentos originales subidos, indexados en el JSON. "Borrar espacio" elimina todo de la base de datos principal en 24 horas y de los respaldos en 30 días. Sin juegos de retención, sin tickets de soporte, sin trabas.

Cambiar de app cuando no lo esperaban

Imaginen que dentro de tres años aparece otro producto que les queda mejor a su familia. Descargan el archivo (~50MB para un espacio activo), importan el JSON al nuevo producto y borran el espacio en Kintaria. El historial médico, las tendencias de laboratorio, los documentos — todos suyos, todos portables. En el peor caso el producto nuevo resulta peor y regresan; la exportación es su póliza de seguro.