Mga Tuntunin ng Serbisyo

Nag-aapply ang mga tuntuning ito kapag ginagamit mo ang Kintaria product (my.thrive.me), ang Kintaria website (thrive.me), ang Kintaria research survey, o ang Kintaria voice line sa (888) 704-0999. Pinapatakbo ang serbisyo ng THRIVE.ME Corporation (“Kintaria,” “kami,” “namin”). Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng account, pagsisimula ng free trial, pagbabayad sa subscription, o iba pang paraan ng paggamit sa alinman sa mga surface na ito, sumasang-ayon ka sa mga tuntuning ito.

1. Ano ang serbisyo

• Ang produkto — isang family-care coordination workspace sa my.thrive.me.
• Ang website sa thrive.me — marketing, pricing, resources, public demo workspace.
• Ang research survey — optional; ibinabahagi namin ang aggregated findings sa mga respondent.
• Ang voice line sa (888) 704-0999 — sinasagot ng virtual receptionist para sa mga tanong tungkol sa produkto at follow-up scheduling.

2. Sino ang pwedeng gumamit

Pwede mong gamitin ang serbisyo kung ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang at may kakayahan kang gumawa ng binding contract sa ilalim ng batas ng iyong hurisdiksiyon. Idinisenyo ang Kintaria para sa mga adult na nag-coordinate ng pag-aalaga sa isang nagiging matandang magulang.

3. Ang account mo

Nag-sign in ka gamit ang email address at one-time passwordless link (“magic link”). Ang email address na ginagamit mo ang account identifier mo — panatilihing ligtas ang access dito. Available ang two-step sign-in sa Security settings at malakas na inirerekumenda sa mga workspace owner.

4. Ano ang hinihiling namin sa iyo

• Maglagay lang ng impormasyon tungkol sa mga taong sumang-ayon na maging bahagi ng workspace mo.
• Huwag ibahagi ang login credentials. Gamitin ang Members page para mag-imbita ng mga kapatid at katulong.
• Huwag subukang sirain, sobrahan ang dami, o ma-probe ang serbisyo.
• Huwag magpa-impersonate sa Kintaria o mag-claim ng affiliation na hindi namin ipinagkaloob.

5. Ano ang hindi namin

• Hindi medical o clinical service. Ang AI-generated visit summaries ay drafts na riniri-review mo — hindi ito kapalit ng clinician notes. Para sa medical questions, tawagan ang iyong provider. Urgent care: 911. Crisis: 988 (US Suicide & Crisis Lifeline).
• Hindi legal service. Para sa power of attorney, advance directives, guardianship, kausapin ang abogado.
• Hindi therapist. Mahirap ang pag-aalaga, pero hindi kami pamalit sa mental-health support.
• Hindi HIPAA-covered entity. Nag-a-apply kami ng HIPAA-aligned controls at pipirma ng BAA kapag hiniling para sa mga organisasyong nangangailangan.

6. Pagbabayad at ang free trial

Libreng 1-taong trial. Bawat bagong workspace sa kasalukuyan ay eligible sa 365-araw na free trial. Walang kailangang credit card para magsimula. Pwedeng isara namin ang public trial offering anumang oras; sinumang nagsimula bago ng pagsasara ay pananatilihin ang buong taon.

Pagkatapos ng trial. Nagsisimula ang paid plans sa $14/buwan o $120/taon para sa Family tier (isang workspace), at $24/buwan o $200/taon para sa Family Plus (hanggang tatlong workspaces). Per-workspace ang presyo — ang pagdagdag ng members ay hindi nagpapataas ng presyo. Kasalukuyang pricing sa thrive.me/pricing.

Paano kami sumisingil. Nababayaran nang paunang ang mga subscription sa pamamagitan ng Stripe. Ang card data ay nasa Stripe — hindi namin nakikita o iniimbak ang full card numbers. Pwede mong i-update ang payment o i-cancel anumang oras sa Settings → Billing.

Kapag natapos ang trial. Magpapadala kami ng email sa 15, 5, at 1 araw bago mag-expire. Sa araw na 365, kung hindi ka nakapagdagdag ng payment method, magiging read-only ang workspace sa 30 araw, tapos malo-lock. Hindi namin permanenteng binubura ang data nang walang explicit deletion action.

Pag-cancel. I-cancel anumang oras sa Customer Portal. Mananatiling aktibo ang subscription mo sa loob ng panahong binayaran mo.

7. Ang data mo

Ano ang hindi namin ibinebenta. Hindi namin ibinebenta ang data mo. Hindi namin ibinabahagi sa mga advertiser. Hindi namin tinuturuan ang mga external AI models gamit ito.

Mga karapatan mo. I-export ang buong workspace mo anumang oras (Settings → Export). I-delete ang workspace anumang oras.

Data ownership. Sa iyo ang data na inilalagay mo. Binibigyan mo ang Kintaria ng non-exclusive license para itago, iproseso, at ipakita ang data nang para lang ihatid ang serbisyo sa iyo at sa mga imbitado mong miyembro.

8. Intellectual property

Ang pangalan ng Kintaria, wordmark, brand mark, website design, application code, playbook content, at original written content ay pag-aari ng THRIVE.ME Corporation. Ang mga survey response na isinusumite mo ay sa iyo — binibigyan mo kami ng non-exclusive license na gamitin ang mga ito nang anonymized at sa aggregate.

9. Walang warranty

Ibinibigay ang serbisyo “as is” at “as available.” Ang AI-generated outputs ay drafts para sa review, hindi authoritative. Gamitin ang serbisyo sa iyong sariling risk. Itinatanggi namin ang lahat ng warranties hanggang sa maximum na pinapayagan ng batas.

10. Limitasyon ng responsibilidad

Sa maximum na pinapayagan ng batas, hindi mananagot ang THRIVE.ME Corporation para sa anumang indirect, incidental, special, consequential, o punitive damages. Ang aming kabuuang responsibilidad para sa direct damages ay hindi lalampas sa mas malaki sa halagang binayaran mo sa Kintaria sa nagdaang labindalawang buwan bago ang reklamo, o US $100. Walang naglilimita sa responsibilidad na hindi pwedeng limitahan ng batas.

11. Indemnification

Kung ang paggamit mo ng serbisyo ay nagdulot ng third party na maghain ng claim laban sa amin (hal., paglalagay ng medical information ng iba nang walang pahintulot), sumasang-ayon kang i-indemnify at panatilihing hindi mapinsala kami mula sa mga resulting costs.

12. Pagsuspinde at pagtatapos

Pwede mong itigil ang paggamit ng serbisyo anumang oras sa pamamagitan ng pag-cancel at/o pag-delete ng workspace mo. Pwede naming suspindihin o tapusin ang access mo para sa mga seryosong paglabag (impersonation, abusive use, automated probing, hindi pagbabayad pagkatapos ng paunawa).

13. Voice line recordings

Naire-record ang mga tawag sa (888) 704-0999 para sa quality at follow-up. Ibinubunyag namin ito sa simula ng bawat tawag. Ang mga recording at transcript ay itinatago ng 90 araw, tapos binubura.

14. Governing law at mga disputa

Pinangangasiwaan ang mga tuntuning ito ng mga batas ng State of California. Anumang disputa ay malulutas nang eksklusibo sa state o federal courts na nasa Los Angeles County, California.

15. Mga pagbabago sa mga tuntuning ito

Pwede naming i-update ang mga tuntuning ito paminsan-minsan. Ang mga material change ay iaanunsiyo sa email sa mga account holders ng hindi bababa sa 30 araw bago ito magkabisa.

16. Contact