SMS 政策
本页说明 Kintaria 如何发送和接收短信、用途、频率以及如何停止。本页满足 Twilio 的 A2P 10DLC 注册要求，并且是运营商询问“这个发送方在做什么”时我们指给他们看的公开链接。
我们用 SMS 做什么
目前 Kintaria 发送短信只有一个目的：两步登录验证码。当您在 安全设置中启用短信验证码登录后，下次登录时会收到一条 6 位数字短信验证码。输入该验证码完成登录。这就是 SMS 的全部用途 —— 没有任何营销、订阅推送或促销内容。
未来我们可能发送交易类提醒（您按家庭成员显式 opt-in 的紧急照护相关通知）。这类提醒将在工作空间内单独 opt-in，绝不默认启用，并会在上线之前出现在本页面。
如何 opt-in
您通过在 安全 → “给我发送验证码”（my.thrive.me/settings/mfa）输入您的电话号码，并确认我们发送到该号码的验证码来 opt-in。保存已验证的因子即是您对今后从 Kintaria 在该号码接收登录验证码的明确同意。
您也可以在 App 内直接看到 opt-in 说明：
“给我发送验证码 —— 最简单的方式。每次登录时您会收到一条 6 位数字短信验证码。适用标准短信资费。”
频率
每次登录尝试一条短信。没有自动化或营销节奏 —— 短信与您的操作 1:1 关联。典型的照护者每周收到 1–4 条验证码。如果验证码没有到达，在登录验证页请求新的验证码会发送第二条短信。
资费
您所在的无线运营商可能收取短信和数据资费。Kintaria 不为短信本身向您收费 —— 由您运营商的资费决定。
如何停止接收短信
有两种方式：
- 回复 STOP 给任何 Kintaria 验证码短信即可立即退订。标准的运营商级 opt-out 关键词（STOP、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE、QUIT）均有效。
- 在安全设置中移除该因子。登录，打开安全，点击短信验证码因子旁边的“移除”。
如您回复 STOP 后又希望重新启用，需要先回复 START，然后在安全设置中重新添加号码。
如何获得帮助
回复 HELP 给任何 Kintaria 短信，将自动收到带有我们支持联系方式的回复。或直接邮件至 info@thrive.me。真人会在一个工作日内回复。
谁能看到您的电话号码
- Twilio（我们的 SMS 提供商） —— 接收号码以发送验证码。受 Twilio 隐私政策约束。
- Supabase（我们的认证平台） —— 将已验证的电话号码作为您 MFA 因子记录的一部分存储。受 Supabase 隐私政策约束。
- 没有其他人。其他工作空间成员永远看不到您的电话号码。Kintaria 员工在正常运营中无法读取。我们绝不出售、共享或转让给广告商或第三方。