服务条款
这些条款在您使用 Kintaria 产品（my.thrive.me）、Kintaria 网站（thrive.me）、Kintaria 研究问卷或 Kintaria 电话线 (888) 704-0999 时适用。本服务由 THRIVE.ME Corporation（“Kintaria”、“我们”、“我方”）运营。通过创建账户、启动免费试用、支付订阅，或以其他方式使用上述任一界面，即表示您同意这些条款。
1. 服务是什么
- 产品 —— 位于 my.thrive.me 的家庭照护协调工作空间。
- 网站 位于 thrive.me —— 营销、价格、资源、公开演示工作空间。
- 研究问卷 —— 可选；我们会向受访者分享汇总性发现。
- 电话线 (888) 704-0999 —— 由虚拟接线员接听，回应产品问题与后续安排。
2. 谁可以使用
如您年满 18 岁，并在其所在司法辖区可签订具有约束力的合同，您可以使用本服务。Kintaria 面向协调年长父母照护事宜的成年人。
3. 您的账户
您通过电子邮箱与一次性免密码链接（“魔法链接”）登录。您使用的邮箱即您的账户标识 —— 请保管好其访问权。两步登录可在“安全设置”中启用，对工作空间所有者强烈建议。
4. 我们对您的要求
- 仅录入已同意进入您工作空间的人的信息。
- 不要分享登录凭据。请使用“成员”页面邀请兄弟姐妹与帮手。
- 不要尝试破坏、超负荷使用或刺探服务。
- 不要冒充 Kintaria 或声称我们未授权的关联。
5. 我们不是什么
- 不是医疗或临床服务。AI 生成的就诊摘要是供您审阅的草稿 —— 并不替代临床记录。医疗问题请联系您的医生。紧急医疗：911。危机：988（美国自杀与危机生命线）。
- 不是法律服务。授权委托书、生前预嘱、监护事宜请咨询律师。
- 不是治疗师。照护很艰难，但我们不是心理健康支持的替代品。
- 不是 HIPAA 覆盖实体。我们采用 HIPAA 对齐的控制措施，并将应需要的机构请求签署 BAA。
6. 账单与免费试用
1 年免费试用。目前每个新工作空间均可享受 365 天免费试用。开始无需信用卡。我们可随时关闭面向公众的试用；在关闭前已开始的用户保留完整一年。
试用结束后。付费计划起价为 Family（一个工作空间）$14/月或 $120/年；Family Plus（最多三个工作空间）$24/月或 $200/年。价格按工作空间计算 —— 增加成员不会增加费用。当前价格见 thrive.me/pricing。
收费方式。订阅通过 Stripe 预付收取。卡片数据保存在 Stripe —— 我们从不查看或存储完整卡号。您可随时在“设置 → 账单”更新支付或取消。
试用结束时。我们会在到期前 15 天、5 天、1 天通过邮件提醒。到第 365 天，如果您未添加付款方式，工作空间会进入 30 天只读期，随后被锁定。我们不会在没有明确删除操作的情况下永久删除数据。
取消。可随时通过客户门户取消。订阅会在您已付费的周期内保持有效。
7. 您的数据
我们不卖什么。我们不出售您的数据。不与广告商共享。也不用其训练外部 AI 模型。
您的权利。随时导出整个工作空间（设置 → 导出）。随时删除工作空间。
数据所有权。您输入的数据归您所有。您授予 Kintaria 一项非独占许可，仅用于为您及您邀请的成员提供服务而存储、处理与显示这些数据。
8. 知识产权
Kintaria 的名称、字标、品牌标志、网站设计、应用代码、指南内容与原创书面内容归 THRIVE.ME Corporation 所有。您提交的问卷回答归您所有 —— 您授予我们一项非独占许可，将其匿名化和汇总后使用。
9. 不作担保
本服务按“现状”与“可用情况”提供。AI 生成的输出是供审阅的草稿，并非权威结论。您自担风险使用本服务。我们在法律允许的最大限度内排除一切担保。
10. 责任限制
在法律允许的最大限度内，THRIVE.ME Corporation 对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害不承担责任。对直接损害的总责任不超过下列两者中的较高者：您在索赔发生前十二个月内向 Kintaria 实际支付的金额，或 100 美元。任何法律不可限制的责任不受本节限制。
11. 赔偿
如因您使用本服务导致第三方对我方提出索赔（例如：未经许可录入他人医疗信息），您同意就由此产生的费用对我方进行赔偿并使我方免受损害。
12. 暂停与终止
您可以随时通过取消和/或删除您的工作空间停止使用本服务。我们可在严重违规情形下暂停或终止您的访问（冒充、滥用、自动化刺探、催告后仍未付款）。
13. 电话线录音
致 (888) 704-0999 的通话会出于质量与跟进目的进行录音。我们在每通电话开始时予以披露。录音与文字稿保留 90 天后删除。
14. 适用法律与争议
本条款受加利福尼亚州法律管辖。任何争议应由位于加利福尼亚州洛杉矶县的州或联邦法院专属管辖与解决。
15. 条款变更
我们可能不时更新本条款。重大变更将至少在生效前 30 天通过邮件通知账户持有人。
16. 联系
THRIVE.ME Corporation2007 W Carson St
Torrance, CA 90501
United States
info@thrive.me · (888) 704-0999