利用規約
本規約は、Kintariaの製品(my.thrive.me)、Kintariaウェブサイト(thrive.me)、Kintaria研究アンケート、またはKintaria音声回線 (888) 704-0999 をご利用になる際に適用されます。本サービスは THRIVE.ME Corporation(以下「Kintaria」「当社」「弊社」)が運営します。アカウント作成、無料トライアル開始、サブスクリプションのお支払い、その他の方法で上記いずれかをご利用になることをもって、本規約に同意いただいたものといたします。
1. サービスの定義
- プロダクト — my.thrive.me にある家族介護調整のワークスペース。
- ウェブサイト thrive.me — マーケティング、料金、リソース、公開デモのワークスペース。
- 研究アンケート — 任意; 集計済みの所見を回答者と共有します。
- 音声回線 (888) 704-0999 — プロダクトに関するご質問やフォローアップの予約のため、仮想受付係が応対します。
2. 利用できる方
18歳以上で、ご自身の管轄法令の下で拘束力のある契約を結ぶことができる方であれば、本サービスをご利用いただけます。Kintariaは、ご高齢のご両親の介護を調整される成人の方に向けて設計されています。
3. アカウント
メールアドレスと使い切りのパスワードレス・リンク(“マジックリンク”)でサインインします。ご利用のメールアドレスがアカウントの識別子となります — そのアクセスは安全に保ってください。2段階サインインはセキュリティ設定でご利用いただけ、ワークスペースのオーナーの方に強くおすすめします。
4. お願い事項
- ワークスペースに入ることに同意した方の情報のみを入力してください。
- ログイン認証情報を共有しないでください。 ご兄弟姉妹や手伝いの方は、メンバーページからご招待ください。
- サービスを破壊・過負荷化・探索しようとしないでください。
- Kintariaを装ったり、私たちが付与していない関係性を主張したりしないでください。
5. 当社でないもの
- 医療・臨床サービスではありません。 AIが生成する受診サマリーはお客様が確認する下書きであり — 臨床医のノートに代わるものではありません。医学的なご質問は、かかりつけの医療者にご連絡ください。緊急医療: 911。危機: 988(米国 自殺&危機ライフライン)。
- 法律サービスではありません。 委任状(POA)、事前指示書、後見等については、弁護士にご相談ください。
- セラピストではありません。 介護は大変ですが、メンタルヘルス支援の代わりにはなりません。
- HIPAA対象機関ではありません。 HIPAA準拠の管理策を適用しており、必要な組織にはご要望に応じてBAAに署名いたします。
6. ご請求と無料トライアル
1年間の無料トライアル。 現在、新しいワークスペースはすべて365日間の無料トライアルの対象です。開始時にクレジットカードは不要です。公開トライアルのご提供はいつでも終了することがあります; 終了前に開始された方は1年間を完全に保持されます。
トライアル終了後。 有料プランはFamily等級(ワークスペース1つ)で月額 $14 または年額 $120、Family Plus(最大3ワークスペース)で月額 $24 または年額 $200 から始まります。価格はワークスペース単位で — メンバーを追加しても価格は上がりません。現在の価格は thrive.me/pricing。
請求方法。 サブスクリプションはStripeを通して前払いで請求されます。カードデータはStripeに保存され — 当社が完全なカード番号を見ることも保存することもありません。お支払いの更新や解約はいつでも設定 → ご請求から可能です。
トライアル終了時。 期限の15日前、5日前、1日前にメールでお知らせします。365日目に支払い方法を追加されていない場合、ワークスペースは30日間読み取り専用となり、その後ロックされます。明示的な削除アクションなしにデータを永久に削除することはありません。
解約。 Customer Portalからいつでも解約できます。サブスクリプションは、お支払いいただいた期間の終わりまで有効です。
7. お客様のデータ
当社が販売しないもの。 当社はお客様のデータを販売しません。広告主と共有しません。外部のAIモデル学習にも使用しません。
お客様の権利。 いつでもワークスペース全体をエクスポートできます(設定 → エクスポート)。いつでもワークスペースを削除できます。
データの所有権。 入力されたデータはお客様のものです。お客様はKintariaに対し、お客様および招待されたメンバーに本サービスを提供する目的に限り、保存・処理・表示する非独占的ライセンスを付与されます。
8. 知的財産
Kintariaの名称、ワードマーク、ブランドマーク、ウェブサイトデザイン、アプリケーションコード、プレイブック・コンテンツ、およびオリジナルの執筆コンテンツは、THRIVE.ME Corporationが所有します。お客様の提出された調査回答はお客様のものですが — お客様は当社に対し、匿名化および集計の上で使用する非独占的ライセンスを付与されます。
9. 無保証
本サービスは「現状のまま」「利用可能な範囲で」提供されます。AIが生成する出力はレビュー用の下書きであり、権威あるものではありません。本サービスはお客様ご自身の責任でご利用ください。法令が認める最大限度において、当社はあらゆる保証を否認します。
10. 責任の制限
法令が認める最大限度において、THRIVE.ME Corporationは間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。直接損害に関する当社の総責任は、請求発生前12か月間にKintariaへお支払いいただいた金額、またはUS $100のいずれか大きい方を超えないものとします。法令によって制限できない責任を制限するものではありません。
11. 補償
お客様による本サービスの利用に起因して第三者が当社に対して請求を行った場合(例: 許可なく他者の医療情報を入力した場合)、お客様はそれにより生じる費用について当社を補償し、損害を与えないようにすることに同意します。
12. 停止および終了
お客様はいつでも、解約および/またはワークスペースの削除により本サービスのご利用を中止することができます。重大な違反(なりすまし、悪用、自動探索、通知後の未払い)の場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。
13. 音声回線の録音
(888) 704-0999 への通話は、品質およびフォローアップのため録音されます。通話開始時にお知らせします。録音と文字起こしは90日間保管され、その後削除されます。
14. 準拠法および紛争
本規約は米国カリフォルニア州の法律に準拠します。紛争は、米国カリフォルニア州ロサンゼルス郡所在の州裁判所または連邦裁判所が専属的に管轄します。
15. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、発効少なくとも30日前にアカウント保有者へメールでお知らせします。
16. お問い合わせ
THRIVE.ME Corporation2007 W Carson St
Torrance, CA 90501
United States
info@thrive.me · (888) 704-0999